2024年11月10日
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    破壞性創新 金融業勞工的巨大海嘯!

    以產業升級之名,行剝削勞工之實

    矛盾/戴陵五 工人國際委員會

    2015年9月15日時任金管會主委的曾銘宗將該年定為金融創新元年,將對傳統金融帶來「破壞性創新」,來改變金融業面貌、此舉將嚴重衝擊全台金融業勞工。

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    而所謂「破壞性創新」就是將金融業實施所謂的去人力化,去實體化,運作服務線上化,例如以網路銀行取代實體銀行,或者以金融保險業為例:便是拿掉業務員這個保險公司與保戶的中介人身分,而以網路平台直接連結保險公司和消費者,業務員在此破壞性創新中,便會失去工作。曾銘宗指出創新趨勢被衝擊最快的是銀行業、衝擊最大的則是保險業,故此行為將一舉撼動全臺灣80萬金融從業人員的工作權益,這樣的政策本質上就是台灣金融業的企業家們為了壓縮人力成本,減少營運經費,為追求更多利潤,將勞工當作犧牲品。在媒體和政府的吹捧下,破壞性創新實質上就是金融業的企業家們貪婪的遮羞布,以產業升級為名,行剝削勞工之實。

    保險業公司裁減去了業務員後,單靠線上化的運作會令產品更不透明。

    是創新還是壓縮成本?

    在這政策下將徹底改變金融業勞工的組成結構,過往金融業勞工多以相關科系畢業的人員組成,在破壞性創新的浪潮下,現在金融業最需要的反而是產品設計師、系統工程師、數據分析師、行銷與風險控制人員。但這都無法從相關科系直接培育,因此破壞性創新將會改變原有的就業市場,更會導致相關科系畢業生的失業率大幅提高,金融業原有的基層受雇者將面臨裁員,薪資下滑等衝擊。實際上,產業的創新升級與否從來都不是企業家們考量的重點,而是!利潤在哪?什麼方式可以創造利潤?如果創新/升級可以帶來龐大利潤,那他們將會徹底去做,如果不能,他們則會有百般的理由拒絕。

    以歐洲為例,在破壞性創新的衝擊下歐洲十大銀行在去年下半年,僅僅六個月便裁員了十三萬名員工,整整超出金融風暴過後的2013~2014年的裁員人數總和。埃森哲諮詢公司預估2020年,全美國將有四分之一傳統意義上的金融機構將消失,而四成的消費金融業務將在線上完成。在全球經濟衰退和中國經濟危機的背景下,台灣去年GDP增長已下滑至0.85%,加上所謂的破壞性創新,我們可以預想到對於台灣的金融業勞工將有多大的衝擊,傳統的金融業勞工求職將更加困難,也有政府官員表示在今年將有外資銀行會裁撤在台分行,勢必又會留下一批關廠勞工。許多台資銀行也紛紛傳出人力縮編的計畫,保險業也開始出現去中介化的趨勢,2016年不是台灣更好的開始,將是更多勞工失業的開始。

    團結一致!建立金融業的戰鬥性工會!

    我們社會主義者當然支持科技與生產力的進步,但我們反對在資本主義市場經濟的結構與這樣的進步本身自相矛盾,它將創造更多的失業人口,讓更多勞工失去工作,家庭陷入困頓;資本家們卻得到更多利潤,社會財富更加集中在少數人手上。科技與生產力的進步理當為全體人類的需求服務,但如今!在這個資本主義的制度下,科技的進步沒有降低人類做苦力的需要,反而加強這一發展,而推動資本家們發展和應用新科技的唯一動力就是減低成本!就如同破壞性創新,它的確能帶來便捷的服務,但在這個制度底下,它將犧牲全台八十萬的金融業勞工,來滿足少數幾個金融寡頭資本家的貪婪!

    我們社會主義者呼籲全台八十萬名的金融業勞工在這巨大變革到來之時團結一心組織工會、加入工會,建立具戰鬥性的勞工組織力量以共同抵抗資本家們的打壓和剝削,為勞動群眾共同的利益團結鬥爭,為自己勞動階級的福祉共同對抗資本家們的掠奪。如果沒有徹底的反對資本主義制度本身,如同破壞性創新這樣的產業升級政策,都將使得勞動群眾成為資產階級追求利潤的陪葬品!

    組織起來,共同行動,為社會主義而鬥爭!

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